anbosa App – die App für Zeitarbeitskräfte in der Pflege

Planung und Entwicklung einer App für Zeitarbeitskräfte in der Pflege

Wir wissen, dass die Arbeitsorganisation bei Zeitarbeitskräften in der Regel aufwändig ist. Das gilt besonders für in der Zeitarbeit beschäftigtes Pflegepersonal. Denn hier wechseln oft die Einsatzorte und Dienste. Da gilt es, immer “up to date” zu sein. Und dafür muss man als Pflegekraft in der Zeitarbeit in der Regel viel zusätzliche Zeit investieren. Regelmäßig müssen E-Mails auf Dienstplanänderungen geprüft, die Adresse von neuen Einsatzorten und die beste Anreise gefunden werden. Nebenbei gilt es, freie Tage und den Urlaub abzusprechen, Fragen zur Lohnabrechnung zu klären und Arbeitszeitnachweise zu übermitteln. Bei all diesen Prozessen wollten wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen. Wir wollten ein Instrument entwickeln, dass die Arbeitsorganisation unserer angestellten Zeitarbeitskräfte spürbar vereinfacht.

Planung

Selbstverständlich haben wir uns für eine App entschieden. Warum? Weil jede und jeder ein Smartphone hat, die heutige Kommunikation digital ist und „Mobile First” gilt. Nachdem wir wussten, was es werden soll, haben wir uns überlegt, bei welchen arbeitsorganisatorischen Aufgaben die App unsere Mitarbeitenden technisch unterstützen soll und kann. Schnell fiel die Wahl auf die (Wunsch-)Dienstplanung, die Information bei Dienstplanänderungen, die Übermittlung von Arbeitszeitnachweisen und die regelmäßige Kommunikation bei Fragen zum Einsatz oder zur Lohnabrechnung.

Entwicklung

Nach diesen Vorüberlegungen ging es ans “Praktische”. Wir haben unsere Gedanken und Ideen mit unseren Softwareentwicklern Sven und Samer geteilt. Einige Wochen später lieferten sie eine erste Testversion. Nach etlichen Tests durch einige intern und extern Beschäftigte (Herzlichen Dank an alle, die fleißig getestet haben!) war die erste Version unserer anbosa App endlich einsatzbereit.

Insgesamt liegen zwischen der Konzeption und Veröffentlichung fast zehn Monate und viele graue Haare. Der Aufwand hat sich definitiv gelohnt.

Hohe Akzeptanz bei Mitarbeitenden

Seit Juli wird die anbosa App von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern fleißig genutzt. Die Akzeptanz ist sehr hoch und die Rückmeldungen sind ausschließlich positiv. Warum? Weil die anbosa App von und für Zeitarbeitskräfte in der Pflege entwickelt wurde und deshalb ganz genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Ohne unnötigen Schnick-Schnack. Die anbosa App macht die “Job-Orga” für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ganz einfach und spart richtig viel Zeit.

So unterstützt die anbosa App Zeitarbeitskräfte in der Pflege

Mit der anbosa App können wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimal entlasten und ganz nebenbei bestens in alle Prozesse, die im Zusammenhang mit Ihrem Job stehen, einbinden. Mit der anbosa App für Zeitarbeitskräfte in der Pflege, lassen sich diese arbeitsorganisatorischen Aufgaben schnell, intuitiv, sicher und von überall erledigen:

Wünsche

In Wünsche tragen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit nur wenigen Schritten ihre Arbeits-, Urlaubs- und Wunschfrei-Tage ein. Und weil die anbosa App mit unserer selbst entwickelten Dispositionssoftware verknüpft ist, wissen wir immer, wann sie in welchen Diensten arbeiten möchten oder eben frei wünschen. An die Wunschdienstplanung halten wir uns selbstverständlich. Ohne “wenn und aber”.

Dienstplan

Im Dienstplan werden übersichtlich alle Dienste, freien Tage, Urlaube und alle Tage angezeigt, an denen ein Dienst folgt. Alle Dienste lassen sich mit dem Kalender des Telefons synchronisieren. So gerät kein Dienst in Vergessenheit. Der Dienstplan kann ebenfalls als PDF-Datei exportiert und vielseitig geteilt werden.

Damit unsere Mitarbeitenden die verschiedenen Einsatzorte gut finden, hat die anbosa App eine äußerst praktische Funktion. Sie navigiert ganz einfach direkt zum Einsatzort. Ganz gleich, ob die Anreise mit dem ÖPNV, Auto, Fahrrad oder zu Fuß erfolgt.

Bei Dienstplanänderungen schickt unsere App eine Pushbenachrichtigung direkt auf das Telefon. Das ist eine grandiose Entlastung, denn damit entfällt der lästige E-Mail-Check und das Nachsehen, ob sich der Dienstplan womöglich geändert hat.

Zeitnachweis

Die anbosa App für Zeitarbeitskräfte in der Pflege beseitigt das Arbeitszeitnachweis-Chaos. Verloren gegangene Zeitnachweise und das Finden von Zeitnachweisen aus dem letzten Jahr gehören damit der Vergangenheit an. Mit der praktischen Zeitnachweis-Funktion lassen sich Zeitnachweise in Echtzeit mit dem Büroteam teilen, den Status von Zeitnachweisen einsehen und ältere Zeitnachweise finden und laden.

Chat

WhatsApp und Co. sind praktisch – keine Frage. Doch datenschutzrechtlich sicher sind sie nicht. Alle – auch sensible Daten, die gerade im beruflichen Kontext ausgetauscht werden müssen – werden in Drittstaaten geteilt. Es ist nicht klar, was mit diesen Daten geschieht. Deshalb ist eine Chatfunktion in die anbosa App integriert. Mit ihr können wichtige Fragen zur Beschäftigung als Zeitarbeitskraft in der Pflege bei anbosa schnell und unkompliziert und mit den richtigen Ansprechpersonen geklärt werden.

anbosa App – Sicherheit

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verlassen sich jeden Tag auf die anbosa App, um sensible Daten und Dokumente auszutauschen. Die Anforderungen unserer Mitarbeitenden an Sicherheit und Datenschutz sind dabei sehr unterschiedlich. Um dem gerecht zu werden, steht die Datensicherheit an höchster Stelle für unsere anbosa App für Zeitarbeitskräfte in der Pflege. Und deshalb werden alle Daten auf Servern in Deutschland gespeichert und nur dort verarbeitet. Außerdem werden sämtliche Daten mittels SSL-Verschlüsselung ausgetauscht. Damit ist sichergestellt, dass keine Dritten an sensible Daten gelangen. Die anbosa App entspricht den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Ausblick

Die anbosa App ist intuitiv, benutzerfreundlich, schnell, sicher und schön. Und: sie ist noch lange nicht fertig. Geplant sind weitere Module, wie zum Beispiel die Lohnabrechnung, die elektronische Arbeitszeiterfassung, Urlaubsanträge, Anträge auf Freizeitausgleich, Unfallanzeigen und Neuigkeiten … Wir freuen uns auf das, was noch kommt.

Falls auch du unsere anbosa App nutzen möchtest und noch keine Mitarbeiterin oder kein Mitarbeiter bei uns bist, solltest du den Arbeitgeber wechseln. 😉 Wir haben nicht nur eine nice App, sondern auch richtig gute Rahmenbedingungen.